・ 販売業者 |
有限会社 バン・プロジェクト |
・ 運営統括責任者名 |
伴野 正之 |
・ 郵便番号 |
194-0003 |
・ 住所 |
東京都町田市小川7-4-41 |
・ 商品代金以外の料金の説明 |
◆商品代金以外の付帯費用等◆
・【送料】
・【代引手数料】
・【銀行振込み手数料】
・【中継料金】(中継料金がかかる地域のみ) |
・ 申込有効期限 |
◆申込有効期限◆
確認メール送信後7日間または当店の定めた期間 |
・ 不良品 |
◆返品、交換について◆
検品は商品のコンディションについてに記載している内容で行い、十分留意して発送しておりますが、商品到着後はすぐに内容をご確認下さい。
いかなる理由でも到着後7日を過ぎてご連絡を頂いた場合、開封された場合、当店の同意なく商品をご返送頂いた場合、商品のコンディションについての記載事項に当てはまる場合など下記【次のような場合はいかなる理由でも一切返品・交換はお受け出来ません】に記載している事項に該当する場合は一切返品交換はお受け出来ません。
返品・交換をご希望の場合は未開封未使用の状態で商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
【返品連絡先】
045-834-7673(平日12:00〜17:00)
order@banproject.net
メールでご連絡頂く場合は、返品理由箇所の確認が出来る写真を添えて、ご注文者氏名、注文番号、ご注文者アドレス、理由を出来るだけ詳しくご連絡下さい。
写真の送付が不可能な場合や送付頂いた写真で確認出来ない場合は、商品をご返送頂いてからの対応となる場合があります。ただし、返品理由によってはご希望に添えない場合がありますので、予めご了承下さい。不良が当店またはメーカーによって認定されない場合、返品交換をお受け出来ない条件にあてはまる場合の商品の返送に掛かる送料はご負担頂きますので、ご返送前には十分な確認をお願い致します。
・ご覧になられた機器により画像の色合いが実物と多少異なって見える場合があります。予めご了承下さい。
・商品発送後に返品をされたい場合は一旦商品をお受け取り後返品手続きをお願い致します。
【商品が破損していた場合、ご注文品と異なる場合】
在庫を確認後、良品をお送り致します。 同じ商品の在庫が無い場合はご返金または同等商品への交換となります。 商品返送の際の送料/交換商品発送の際の送料または返金手数料は当店で負担致します。 配送時の事故等で破損していた場合は、配送業者による対応とさせていただきます。お手数ですがお届けいたしました配送業者へ現状保存の上、至急ご連絡下さい。連絡先がご不明な場合はお調べいたしますので当店までご連絡下さい。
【商品の購入数量間違い、商品がお気に召さない等お客様の事情による場合】
商品返送の際の送料、交換商品発送の際の送料またはご返金の際の振込手数料等はお客様にてご負担下さい。 ご返金額は商品代金から返金の際に必要な手数料は《お支払い代金に対して5%+消費税》を差し引いた金額となります。また送料着払いで返送された場合は、当店の支払った着払い送料を差し引いてのご返金となります。
※発送時の送料、その際にかかった手数料は返金出来ません。
※送料無料で発送していた場合は、返品商品代金を差し引いた商品合計金額が1万円以下となる場合は発送時の送料はお客様ご負担となり、差し引いてのご返金となります。
※送料込み商品は送料を差し引いてのご返金となります。
【交換対応となる場合】 交換の場合、どの商品にも個体差がございます点をご理解下さい。
【次のような場合はいかなる理由でも一切返品・交換はお受け出来ません】
・商品のコンディションについての記載事項に当てはまる場合 ・ご使用後の商品の場合
・当店の同意なく商品をご返送された場合 ・商品お届け後7日以内にご連絡が無い場合
・商品返品または交換をご希望されてから、ご連絡無く7日以上商品をご返送頂けない場合
・ゆうパックまたは宅配便以外の方法でご返送された場合
・返品または交換理由箇所以外が明らかに損傷を受けて当店に到着した場合
・お客様の責任において破損や汚れが生じた場合
・パッケージ等を含む付属品が不足していた場合
・ご利用環境/方法/商品仕様/性質による場合
・他店でお買い求めになられた商品の場合
・各種SALE期間中に販売された商品の場合
【ご返金方法について】
ご返金は返品商品到着確認後即日〜3営業日以内にご指定口座にお振込致します。 カード決済後ご返金手続きが発生した場合は、当店からの返金とさせて頂きます。
※ご購入時に加算されましたポイントは削除となります。
※ポイントを使用したご注文で返金となりました場合は、返品商品の当店販売価格からポイント利用額を差し引いた実際にお支払いされた金額が、ご返金額となります。使用されたポイントはお戻し致します。状況によってはお戻し出来ない場合があります。
【返送先/返送方法について】
商品の返送をご希望の際は必ず当店までご連絡下さい。こちらからご返送先、ご返送方法についてご連絡いたします。当店の同意なくご返送頂いた場合はいかなる場合でも対応させて頂くことは出来ませんので、ご注意下さい。ご返送の際は、ゆうパックまたは宅配便をご利用下さい。ご返送の際の運送事故や不着等のトラブルにつきましては、当店では一切責任を負うことが出来ず、お客様に対応して頂かなくてはなりませんので梱包等には十分ご注意下さい。当店から返送商品受領のご連絡をさせて頂くまで発送伝票控えを保管されることをお勧め致します。また当店から荷物を直接引き取りや交換に伺う事は一切出来ません。場合により交換引取便での対応となる場合があります。
※上記記載事項に当てはまる場合や返品理由箇所以外が損傷を受けて当店に到着した場合、お聞きした内容と返品された商品の状態/内容が異なる場合は、ご返送品の受取りやご返金対応が出来ない場合があります。
◆2009/12/01より特定商取引法が改正され下記の内容が追加されました◆
●通信販売における契約の解除等(改正特商法15条の2)
通信販売をする場合の商品又は指定権利の販売条件について広告をした販売業者が当該商品、若しくは当指定権利の販売契約の申し込みを受けた場合におけるその申し込みをした者又は売買契約を締結した場合におけるその購入者(括弧書き略)は、その売買契約に係る商品の引渡し又は指定権利の移転を受けた日から換算して8日を経過するまでの間は、その売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除(以下この条件において「申込みの撤回等という。」)を行うことができる。 ただし、当該販売業者が申込みの撤回等についての特約を当該広告に表示していた場合(括弧書き略)には、この限りではない。
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・ 販売数量 |
◆販売数量◆
在庫があるものに関しましては、数量の指定はございません。 |
・ 引渡し時期 |
◆商品引渡し時期◆
入金確認後、4日以内に発送
発送日は月曜日〜金曜日になります。
土日に頂きましたご注文は月曜日以降の取り扱いとなります。
年末年始は、発送スケジュールの方が変更となります。
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・ お支払い方法 |
◆お支払方法◆
代金引換
クレジットカード
銀行振込
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・ お支払い期限 |
◆支払期限◆
【代金引換便】をご利用の場合
・商品受け取り時にお支払い下さい。カード払いをご希望の際は配達員さんにお伝え下さい。
商品代金,送料の他に代引手数料がかかります。
【クレジットカード】をご利用の場合
・クレジットカード決済画面で御支払頂きます。
・商品代金、ご購入金額によっては送料がかかります。
【銀行振替】をご利用の場合
口座番号詳細はご注文頂きましたお客様に【在庫確認済メール】に記載してご連絡致します。
受注後在庫確認後【在庫確認済メール】にてご請求金額をご連絡致しますのでご確認後指定口座にお振込み下さい。【在庫確認済メール】送付前にお振込みを頂き在庫が無かった場合は差額分は銀行口座へ返金させて頂きますが、返金手数料がかかる場合は差し引いての御返金となります。
振込み期限はこのメールに記載しご連絡致します。
※振込手数料はお客様にてご負担下さい。
※当店が定めたお支払期日内にお振込みの確認が取れない場合は、ご連絡なくご注文を取り消しさせて頂く場合があります。
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・ 返品期限 |
◆返品期限について◆
返品・交換をご希望の場合は未開封未使用の状態で商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。 |
・ 返品送料 |
◆返品送料◆
不良品・商品相違等の場合は当社負担
お客様都合による返品の場合はお客様負担となります。 |
・ 屋号またはサービス名 |
有限会社バン・プロジェクト
BANPRO ONLINESHOP
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・ 電話番号 |
042-850-5868 |
・ 公開メールアドレス |
bborder@banproject.com |
・ ホームページアドレス |
www.banproject.com |